№ | Учебный план | Метод | Ак. час |
1. | Управление и организация деятельности подчиненных: планирование, организация, мотивация, контроль и обучение. Место и роль службы управления персоналом в современной организации. | Лекция | 4 |
2. | Набор и отбор персонала. Средства информирования и привлечения. Как правильно «читать» резюме кандидата. Массовый подбор персонала – быстро, эффективно, надежно. | | 4 |
3. | Технология отбора специалистов по ключевым компетенциям. Метод построения профиля компетенций и портрета должности. Что такое «Референции». | Практикум | 4 |
4. * | Эффективное собеседование с кандидатами на ключевые позиции при отборе. Виды собеседований. Основные ошибки интервьюера на собеседовании. «Правильные» вопросы кандидату: метод проективных вопросов и вопросов по референциям. | Открытый семинар для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 1500 руб. для желающих и бесплатно для участников курса) | 4 |
5. | Адаптация персонала: для кого, зачем и как это делается. Распространенные ошибки адаптации, допускаемые в организациях. Испытательный период и методы контроля над адаптацией. «Адаптация наоборот» - настраиваем компанию под новых сотрудников. | Практикум | 4 |
6. | Наставничество в организации. Методы и способы наставничества. Профиль компетенций наставника. Правила и ошибки наставничества. Полевое сопровождение для региональных менеджеров. Подготовка и мотивация наставников в организации. | Дискуссия | 4 |
7. | Стимулирование и мотивация – сходства и различия. Нематериальная и материальная мотивация. Формы и виды мотивации. | | 4 |
8. | Как составить вопросник и определить мотивационный профиль сотрудника. Анкетирование (вопросы и виды анкет) для определения мотивации сотрудников. Способы внедрения системы мотивации в организации. | Практикум | 4 |
9. | Развитие и обучение персонала: эффективные подходы и практика внедрения. Как увеличить объем продаж за счет обучения торгового персонала своими силами. | Лекция | 4 |
10. | Оценка персонала. Методы: аттестация, тестирование, 360 градусов, метод Ануашвили, 7 радикалов, ассесмент-центр. | Лекция | 4 |
11. | Разработка и организация аттестации сотрудников своими силами. Основополагающие регламенты и документационное сопровождение при организации и проведении аттестации. | Практикум | 4 |
12. * | Современные методы управления персоналом. Одноминутный менеджмент: способы и пошаговые алгоритмы постановки задачи, контроля, наставничества и мотивации сотрудника в течение одной минуты. Обратная связь. Управление «Звездами». Дистанционный работник. | Открытый семинар для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 2000 руб. для желающих и бесплатно для участников курсов) | 4 |
13. | Бесконфликтное сокращение персонала. Психология увольнения: собеседование, анкетирование, характеристика, рекомендации. | | 4 |
14. * | Тренинг продаж своими силами. Практический курс для внутрифирменного тренера (тренинг тренеров). Диагностика и анализ практических навыков продавцов: способы выявления наличия и степени выраженности компетенций. Разработка программы обучения и развития. Создание мотивации сотрудников на обучение. Основные этапы планирования и проведения тренинга. Организация и проведение тренинга. Что нужно знать и уметь тренеру, чтобы провести тренинг правильно и интересно. Основные метода и способы, применяемые в тренинге: мини-лекции, дискуссии, кейсы, игромоделирование, психогимнастика, практикум – как планировать и применять. Анализ тренинга и профессиональное развитие тренера. | Открытый семинар-тренинг для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 5000 руб. для желающих и бесплатно для участников курсов) | 8 час.один деньили по 4 часа два дня |
15. | Подготовка выпускной работы по курсу «Управление персоналом в современной организации»: требования к работе и выступлению. Темы выпускных работ. | | 4 |
16. | Презентация выпускных работ, обратная связь от участников | | 4 |
17. | Заключительное занятие, подведение итогов, обратная связь от участников. | Рефлексия | 4 |
Итого: | 72 |